Ima greškeLinkovi i saveti

Čistačica, spremačica, žena: čisti kuću, ne maži ukućane, bre

Jedan od najtraženijih poslova na crnom tržištu rada je, svakako, čišćenje kuće/stana. U životu mi nije palo na pamet da ću jednom dobiti potrebu da pišem o „dolazi mi žena“, pogotovo ne na nemagrešci, ali…

Dobro, očigledno me je nešto ispi…lilo. LM, imao sam vrlo neprijatno iskustvo sa jednom spremačicom i rešio sam da takvim pojavama ne samo stanem na put, nego da im ne dozvolim da krenu na put. Bar u svojoj kući.

U čemu je problem? Elem, živi se brzo, radi se mnogo, nema se vremena da se glanca kuća, ima se pametnijeg posla ili se više ne može ili štagod – poenta je da postoji razlog zbog kojeg bih zamenio određenu svotu svojih krvavo stečenih novaca za to da neko dođe i umesto mene očisti gajbu. E sad, cena zavisi od sredine. U nekom polumtrvom gradiću za 600-800 dinara ima jezikom da ližu ćoškove, a u velegradu ne znaju koliko bi uzeli.

Dobro, podržavam politiku da se pošten rad pošteno plaća, ali ima i ona o parama i muzici koja inverzijom daje „kako sviraš, tako te i plaćam“. Nažalost, većina spremačica iz nekog razloga kapira da njihovi klijenti ne znaju ili ne umeju da čiste i da zato mogu da ih mažu (i da im mažu po kući) kako im se prohte. Naravno, tu se javlja i onaj problem većine ljudi – ja sam mnogo pametan a svima ostalima tog dara manjka. Kad se ta osobina ispolji u prosečne čistačice, dobijamo situaciju gde razmišljaš da li će tetka bez blama još 20 minuta laganim pokretima uklanjati mikrobe sa superglatkih vrata ormara, kojima treba ~2 brza poteza godišnje da budu k’o suza. Po pravilu, hoće, jer šta ti znaš kol’ko traje da se obriše prašina?

Da ne davim više uvodom. Svodi se na to da zbog bezobrazluka tetaka koje čiste toj banalnosti valja posvetiti previše vremena. Moj borbeni pristup je sledeći.

RAZGOVOR ZA POSAO – RADNO MESTO TETKICA POKUĆARKA aka ČISTAČICA aka SPREMAČICA aka DOLAZI MI ŽENA NA TRI NEDELJE

JESTE, cela ova priča je retardirana, ali šanse da naletite na spremačicu koja će da vam na režimu autopilota u razumnom roku i za razumne novce ostavi kuću k’o iz reklame za prašak za veš su minimalne. Dakle, neophodna je dresura i zauzimanje stava. Inače neće biti obostranog zadovoljstva.

 

  1. Po pravilu, prvo se pita pošto će da bude planinarenje. Ako je cena ohoho, odmah vratite lopticu sa „Da li ja za te pare dobijam očekivani kvalitet usluge?“ Zakleće vam se u sve živo da naravno, tako da ovu kartu gurnite u rukav i nadajte se da je nećete vaditi.

 

  1. Pitajte je da vam ukratko ispriča o tome šta i kojim redom čisti. Nema uopštenih odgovora, očekuje se nešto tipa „prvo radim to, onda radim to, dok čekam ono, radim to…“ Ako izbegava da odgovori i vadi se na fazon „pa šta mi kažete, kako se dogovorimo“, nije problem – napravićete kontrolnu listu sa stavkama i to ćete joj turiti u ruke čim uđe u kuću.

 

Male su šanse da ijedna moderna tetka ima sistem kao naša stara čistačica, apsolutni car zanata – ako se i pored najbolje volje stvar iz ove stavke završava u ćorsokaku, tu ste da pomognete i tetki i sebi. Uručite joj sledeći algoritam.

 

  1. Stvari koje će se ribati/odmašćivati/odkamenjivati (kada, lavabo, rerna/šporet, sudopera, kupatilo…) se prskaju odgovarajućim sredstvom i ostavljaju se da se kisele.
  2. Kad se to poprska, skidaju se zavese i trpaju se u veš mašinu da se peru.
  3. Zavese su u mašini, prelazi se na ribanje poprskanih stvari koje su najmanje skenjane (tj ne moraju da se kisele vekovima) i koje se neće uprljati još 6 puta dok se sređuje ostatak kuće (čitaj šporet i sudopera)
  4. Kreće se sa briskanjem prašine sa horizontala, odozgo nadole – zavese su u nekom trenu oprane, okačiti ih tamo gde stoje, strpati drugu turu, repeat until; tu i tamo preseći ribanjem dovoljno nakišeljenih zapekotina.
  5. Peru se prozori – ako nemate zavese nego furate venecijanere, onda i njih o tom trošku. Ako su ljuto prljavi, skinuti ih i oprati ih u kadi, pa osušiti da ne ostanu fleke. Vratiti na prozore na kraju balade.
  6. Zajebancija sa teško dostupnim ćoškićima
  7. Usisavanje
  8. Peru se kada i WC šolja, reprizno, ako ima potrebe.
  9. Peru se sudovi i tako taj sitnež ako ga ima

E, tako se to radi! Ako nekim slučajem imate baš veliku (ili baš zabagrelu) gajbu, ovo verovatno niko neće moći da zaista dobro sredi za razuman radni dan, dogovorite se da li će se dolaziti dvaput, raditi samo nešto, ili kako vam je već volja.

  1. NORMIRAJTE RAD. Koliko god ovo sumanuto zvučalo, zabavljajte se štopericom i izmerite vreme potrebno da usisate ovu ili onu sobu, obrišete police, operete prozore… Ovo je od vitalnog značaja ako se uvalite u bedu zvanu radim na sat – rad na sat je rad NA NORMU i ako je vama, amateru, trebalo 10 minuta da operete prozore i 5 minuta da obrišete prašinu sa vr’ svih ormara u spavaćoj a 4,5 sata da sredite celu kuću, čistačica ne može da se zabavlja 9 sati po kući ili da liže prozor pola sata. OBAVENZO RECITE da ste normirali posao i da znate koliko vremena treba da se šta očisti (ovde se od vas očekuje da niste kreten i da ne prodajete priču da sređujete kuću za 3 sata ako vam treba 5) – i da ona NE MOŽE da radi duže od toga za isti rezultat (za te pare) – pogotovo ako je skupa. Ako traži pare kao da je magistrirala usisivač, onda je red da očekujete da će da sredi kuću bar 25% brže od vas, zar ne? Uostalom, ni vama nije svejedno da li vam neko blokira korišćenje kuće 3 sata duže. 90% njih će ovde verovatno zahvaliti na ponudi i komotno smatrajte da ste tu bedu blagovremeno skinuli s vrata. Da se ne lažemo, svako ko nije juče prvi put uzeo da očisti kuću zna koliko vremena je potrebno za kakvu konfiguraciju stana/kuće date površine i ovo je samo način da se stavi do znanja da ne nameravate da plaćate više nego što je realno.
  2. Diskretno 1-2 puta proverite kvalitet rada. Ako je nešto preskočeno ili klimavo urađeno, pozovite se na prvu stavku ugovora, „očekivani kvalitet usluge“ – ako biste to vi očistili bolje ili ako to treba opet očistiti, šta onda plaćate? Tetka koja mi je poslužila kao muza je imala stav da briše u visinu kol’ko dohvati iz ruke bez dizanja na prste.

 

Za kraj; šta ako stvari ipak pođu po zlu?

Polazak stvari po zlu znači a) da se posao namerno razvlači b) da se traljavo radi c) da se nešto dogovoreno ne uradi.
Sistem žuti karton opomena – crveni karton svlačionica je jedino što ima smisla. Većinu ljudi će ovde biti frka i sramota i šta će ona posle da misli i da kaže ako napravite problem – to je pogrešan stav. Postignut je dogovor, tu nema drugarstva i samilosti, pare se dobijaju za rad, posao & uslovi su prihvaćeni, radi kako treba ili se ekspresno rastajemo, kraj priče. Ako imate posla sa normalnim ljudskim bićem koje je došlo da pošteno odradi svoj posao, ceo ovaj tekst vam ne treba. Ako imate posla s vrdalamom, bar neke odredbe će vam dobro doći.

A ako vas živo zanima šta se to desilo sa mojom muzom za ovaj tekst… pa, došla je za 400 dinara sat, (valjda magistrirala usisivač, bemliga, al’ bilo je stani-pani + po preporuci pa ‘ajde) i za dva i po sata je očistila prozore u jednoj sobi i počela u drugoj, ne-baš-najbolje očistila kupatilo (4 kvadrata), obrisala prašinu sa ormara u jednoj sobi po rečenom sistemu „šta dohvatim“. Kad sam zamerio da „sprat“ kupatila uopšte nije obrisan i da su ormari ostali 2/3 prašnjavi, poklopila me je sa „Što se mene tiče, to je očišćeno, a vi izvol’te“. Mrtva ‘ladna. Samo još batine što nisam dobio, balavac bezobrazni. Sleg’o sam ramenima i rekao da i takav rad i stav ima svoju cenu i da nije došla da uzme pare nego da očisti i za to dobije pare. Ok, vratila se da ponovi čišćenje, jebendala se 20 minuta (wtf, bojler kotlić ~3 kvadrata ormara) i onda me demonstrativno pozvala da proverim kupatilo. Proverio sam 10 minuta kasnije (baš da joj ne činim zadovoljstvo da skočim), al’ i kupatilo i ormare. Onda sam joj pokazao vrata, jer je ormare „detaljno očistila“ tako što je još jednom povukla krpu tamo gde je mogla da dohvati – opet po sistemu šta se skine, skine se – ostalo je…

Nije ni pomislila da traži pare (niti sam ja mislio da joj dam). Znala je da je plaćena u dinar koliko je zaslužila.

Previous post

Simka crna čokolada i papričica – ne da ima greške

naslovna
Next post

Šaran na trpezi - 3 specijaliteta neodoljivog ukusa